Qui vend les produits sur Padbuy ?
C'est Padbuy qui vend. On sélectionne, on teste et on met en vente notre propre matériel — d'occasion (certifié par nos ambassadeurs) et neuf. Tu n'achètes pas à un inconnu : tu achètes à une boutique.
Comment vérifiez-vous l'état du matériel d'occasion ?
Chaque raquette d'occasion est inspectée et testée en condition de jeu par nos ambassadeurs avant d'être mise en vente. L'état annoncé est réel, et tu retrouves le détail (et souvent leur retour) sur la fiche produit.
D'où viennent les stats des raquettes ?
Notre catalogue de référence est basé sur les tests officiels de padelful.com. Les 5 stats (puissance, contrôle, rebond, maniabilité, sweet spot) et les points forts/faibles sont issus de leurs reviews professionnelles.
Comment se passent le paiement et la livraison ?
Une fois ta commande passée, on te recontacte pour organiser le paiement et la remise du produit : retrait en main propre sur Tunis, ou livraison dans ton gouvernorat via un service de confiance. Les modalités précises te sont communiquées lors de la commande.
Je veux vous vendre mon matériel, comment faire ?
Va sur la page Vendre, décris ton matériel, ajoute des photos nettes et indique ton prix. Notre équipe étudie ta proposition et te recontacte avec une offre de rachat si ça nous intéresse. Sans engagement de ta part.
Je cherche un modèle précis que vous n'avez pas, que faire ?
Poste une recherche en précisant le modèle, ton budget et ton gouvernorat. On te recontacte dès qu'on trouve ce que tu cherches. Tu suis l'état de tes recherches dans Mes recherches.
Le quiz "Trouver ma raquette" est-il fiable ?
Le quiz pondère 5 stats (puissance, contrôle, rebond, maniabilité, sweet spot) selon ton niveau, ton côté de jeu (gauche/droite) et ton style préféré. C'est un excellent point de départ — mais rien ne remplace un essai en vrai.
Je suis débutant, comment choisir ?
Fais le quiz en sélectionnant "Débutant" et "Polyvalent". Tu auras des modèles équilibrés et tolérants (gros sweet spot, contrôle prioritaire). Évite les raquettes "diamant" (très puissantes mais exigeantes).
Vos produits sont-ils garantis ?
Oui. Le matériel d'occasion est certifié par nos ambassadeurs (état vérifié, authenticité garantie). Le matériel neuf est importé via les distributeurs officiels des marques. Une question avant d'acheter ? Écris-nous à contact@padbuy.tn.